063 202 00 12 097 105 55 88 095 202 00 45
 
Войти

 

 

Контакти:

097 1055588 

   095 2020045

  063 2020012

 066 2400459

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



 

 

 
 

Головна  Про компанію  Гарантія та повернення

 

 

Гарантія та повернення

 

У випадку, якщо куплені у нас запчастини не підходять на Ваш автомобіль через неправильний підбір або помилку менеджера, Ви можете їх повернути або обміняти за умови цілісності упаковки та збереження товарного вигляду товару (якщо деталь не встановлювалася на автомобіль і не була в експлуатації).

 

Повернення здійснюється протягом 14 днів з моменту покупки. Для підтвердження дати та місця покупки необхідно зберегти документи, що підтверджують покупку. Кур'єр виїжджає до Вас безкоштовно протягом 5 днів з моменту заяви про невідповідність товару, але не пізніше ніж через 14 днів з моменту покупки.
Якщо товар був підібраний клієнтом самостійно та не підійшов на автомобіль, виїзд кур'єра оплачується за тарифами доставки. При поверненні всього замовлення вартість доставки не повертається.
Здійснюючи покупку у нас, покупець тим самим приймає умови гарантії та повернення, описані на сайті та в угоді користувача.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на витратні запасні частини та матеріали (мастила, фільтри, технічні рідини, автокосметику, лампи, свічки, електронні блоки, запобіжники тощо). Даний вид товару перевіряється на його цілісність та працездатність у момент отримання.

Будь-яке повернення або заміна деталей підлягає попередньому узгодженню. Узгодження відбувається з Вашим менеджером, якщо запчастина не встановлювалася на автомобіль і причина повернення заводський шлюб або дефектність деталі.

Якщо товар підлягає поверненню через його дефект, і він уже встановлювався на автомобіль, Вам необхідно надати:

- акт-рекламацію або укладання сервісної станції про непридатність або заводський шлюб товару;
- копію замовлення-наряду автосервісу, де проводилася установка товару на автомобіль;
- копію ліцензії даного сервісу на проведення робіт із встановлення цього виробу та обслуговування даного типу автомобіля;
- копію сертифіката відповідності надання послуг, що надаються сервісом;
- документ, що підтверджує факт придбання Товару у Продавця.


Перейти до підбору запчастин >>>
Повернутися до розділу "Про компанію" >>>