амортизаторы фильтра kayaba свечи зажигания колодки тормозные bilstein denso фильтр салона свечи ngk каяба фильтр амортизаторы kayaba пружины рычаги ремень грм аккумуляторы авто фильтр топливный фильтр ngk свечи подбор сайлентблоки свечи авто купить фильтр воздушный фильтр амортизаторы каяба масляный фильтр свечи зажигания ngk фильтр на kayaba киев фильтр масляный аккумулятор купить автолампы philips denso купить свеча зажигания наконечники пыльники Lemforder опора амортизатора зеркало автомобильное помпа термостат радиатор провода

Главная  О компании  Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

В случае, если купленные у нас запчасти не подходят на Ваш автомобиль по причине неверного подбора или ошибки менеджера, Вы можете их вернуть или обменять при условии целостности упаковки и сохранении товарного вида товара (если деталь не устанавливалась на автомобиль и не была в эксплуатации).

Возврат осуществляется на протяжении 14 дней с момента покупки. Для подтверждения даты и места покупки необходимо сохранить документы, подтверждающие покупку. Курьер выезжает к Вам бесплатно на протяжении 5 дней с момента заявления о несоответствии товара, но не позднее, чем через 14 дней с момента покупки.
Если товар был подобран клиентом самостоятельно и не подошёл на автомобиль, выезд курьера оплачивается по тарифам доставки. При возврате всего  заказа стоимость доставки не возвращается.
Совершая покупку у нас, покупатель тем самым принимает условия гарантии и возврата, описанные на сайте и в пользовательском соглашении.

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.). Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения.

Любой возврат или замена деталей подлежит предварительному согласованию. Согласование происходит с Вашим менеджером, если запчасть не устанавливалась на автомобиль и причина возврата  — заводской брак или дефектность детали.

Если товар подлежит возврату из-за его дефекта, и он уже устанавливался на автомобиль, Вам необходимо предоставить:

    - акт-рекламацию или заключение сервисной станции о непригодности или заводском браке товара; 
    - копию заказ-наряда автосервиса, где производилась установка товара на автомобиль; 
    - копию лицензии данного сервиса на проведение работ по установке этого изделия и обслуживанию данного          типа автомобиля; 
     - копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом;
     - документ, подтверждающий факт приобретения Товара у Продавца.


Перейти к подбору запчастей >>>
Вернуться в раздел "О компании" >>>